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保护消费者权益 大力发展普惠金融

为进一步宣传普及金融知识,提升广大消费者的金融素养,在人行武汉分行、湖北银监局的直接领导下,武汉农村商业银行开展了系列宣传活动,通过走进高校金融知识宣传活动普及金融知识,通过创业大赛践行普惠金融理念。武汉农商行将普惠金融和金融消费权益保护工作相融合,发挥了提高公众金融素质和依法维权意识的重要作用,以实际行动展示了本行保护消费者权益的承诺和信心。

一、金融消费权益保护和普惠金融相融合,注重实际效果

为做好金融知识宣传月活动,武汉农商行在全行各营业网点开展了丰富多彩的宣传活动,为广泛开展普惠金融和金融消费权益保护工作奠定了良好的基础。

8月初,组织全行23家分支行采取在营业网点向客户发放调查问卷,受访人现场填写,调查人员现场回收方式,共计发放调查问卷100余份。通过调查,摸清了武汉农商行消费者在使用金融产品时容易忽视的环节,为该行下阶段有针对性宣传打下基础。

启动创业大赛,巡回开展“湖北青年创业大讲堂”公益活动。6月初,由共青团湖北省委与武汉农商行共同发起的“武汉农商行杯”2014楚天青年(大学生)创业大赛正式启动,来自全省二十余所高校近百支创业团队经过海选、复审等环节,最终评选出了12支优秀参赛团队参加决赛。活动期间,大赛组委会还邀请知名企业家以及众多关心支持大学生创业的社会各界人士,赴多所高校及机构巡回开展了“湖北青年创业大讲堂”公益活动。

通过这些活动,将金融消费权益保护和普惠金融相融合,履行社会责任,支持青年创业,得到社会各界的认可,取得了较好的实际效果。

二、网点日常宣传和户外现场宣传相结合,建立长效机制

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