数字营销是数字银行的获客根本。传统银行在做数字化转型的过程中已经接触过数字化营销，金融行业线上获客一般需要借助BAT等几大媒体平台的力量，与此同时各家金融机构亦在运营公众号、APP等线上渠道。各家使用的媒体渠道大同小异，这在行业里几乎是没有秘密的，但如何能平衡成本则堪称各家银行的制胜关键，而这当中就要依靠长期积累的经验和各家银行自身的资源禀赋结合。值得一提的是，2017年微业贷刚上线时，通过数字营销去实现B端的获客基本是一个空白的领域，当时我国互联网上绝大多数的广告其实是C端广告，在整个互联网上做B端的广告，在国内金融乃至所有行业里面，我认为微众银行的实践可以说是最早和最深的。以下分享过去5年微众银行企业金融在这方面的一些做法和经验。

总结

数字营销对于实现“商业可持续”来说至关重要，对于微众银行而言，小微业务数字化营销的关键在于，微众银行能够真正洞察客户的核心需求，以及当前线上营销平台提供方的运作机制。如果能把两者结合得很好，整个线上营销的效率就能达到“丝滑”的状态，从而为更多小微企业提供更好的金融服务。